Philosophie

Wir sind eine über 110 Jahre alte Wohnungsbaugenossenschaft in der Tradition der Gartenstadt-Bewegung. Wir bieten gut ausgestatteten Wohnraum, einen umfassenden Service und vorteilhafte Dienstleistungen für unsere Mieter, Mitglieder und Kunden.

Unser Selbstverständnis

Als mittelständisches Unternehmen vor Ort sind wir der Ansprechpartner für Wohnungen, die Verwaltung von Wohnungseigentum sowie Dienstleistungen rund um die Immobilie – ob zur Miete oder im Eigentum. Wir übernehmen in umfassendem Maß Verantwortung für unsere Standort-Stadtteile.

Unsere freundliche und kompetente Kundenberatung steht Ihnen während der Sprechzeiten zur Verfügung.

Wir reagieren schnell und flexibel.

Unser Auftrag

Als Genossenschaft sichern wir unsere Zukunft eigenverantwortlich. Wir handeln ergebnisorientiert und zielbewusst und stellen uns den Veränderungen am Markt.

Durch umfassende Investitionen passen wir unsere Wohnungen den geänderten Ansprüchen an und entwickeln unsere Dienstleistungen ständig weiter.

Wir ermöglichen unseren Mitgliedern und Mietern so ein lebenslanges Wohnen bei und mit der Genossenschaft.

 

Wir möchten die Menschen nicht nur mit zeitgemäßem und zukunftssicherem Wohnraum versorgen, sondern sie auch in die genossenschaftliche Organisation einbinden.

Wir bieten umfassende Leistungen rund um das Wohnen in allen Lebensphasen /-lagen sowie die Verwirklichung von Wohnideen und –visionen. Wir fördern die Entwicklung der Stadtteile.

Unsere Kunden

Jeder ist bei uns willkommen!

Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen immer im Vordergrund, unsere Mitglieder sehen sich als Teil der genossenschaftlichen Gemeinschaft.

Wir möchten, dass unsere Mitglieder uns vertrauen, sich unserer Tradition verbunden und zu Hause fühlen.

 

Das Zuhause soll die Gartenstadt sein.

Unsere Kunden werden mit ihren Bedürfnissen zu jeder Zeit ernst genommen, unser Ziel ist eine langjährige Bindung und Verbundenheit zu unserer Genossenschaft.

Unsere Leistungen

Wir bieten zeitgemäßes und zukunftssicheres Wohnen, soziale, technische und kaufmännische Beratung und Betreuung für den eigenen und fremden Hausbestand.

Wir treten als Ansprechpartner kompetent, freundlich und zuvorkommend auf.

Durch unsere persönliche Kompetenz vor Ort unterstützen wir unsere Kunden schnell und fachgerecht bei allen Fragestellungen.

 

Unser Anspruch sind zeitgemäße und moderne Wohnungen für alle individuellen Belange. Wir verwalten für Dritte fremdes Wohnungseigentum und errichten Wohnraum auch zum Erwerb. Für viele Lebenslagen bieten wir unterstützend soziale Dienstleistungen an.

Zusammenarbeit (im Unternehmen)

Wir arbeiten engagiert teamorientiert und gehen offen und respektvoll miteinander um.

Wir informieren uns umfassend und sorgen für eine gute Kommunikation untereinander.

Die Kompetenz unserer Mitarbeiter wird durch regelmäßige Weiterbildung und Schulungen gefördert.

Eine gute Führung ermöglicht eigene Verantwortung und Kreativität bei klaren sowie strukturierten Entscheidungsprozessen und Verantwortungsbereichen.

Wir lösen unsere Probleme gemeinsam und zeitnah.

 

Wir streben ein gutes Betriebsklima und gegenseitigen Rückhalt, sowohl zwischen Mitarbeitern, als auch zwischen Mitarbeitern und Geschäftsführung an.

Wichtig ist eine gute Motivation der Mitarbeiter sowie Verständnis und Vertrauen ihnen gegenüber.

Zusammenarbeit (mit externen Partnern)

Unseren Partnern sichern wir verlässliche Informationen, professionelles Arbeiten, Zuverlässigkeit und die Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen zu.

Wir erwarten Termintreue, Flexibilität, eine Partnerschaft „auf Augenhöhe“, die auch die Umsetzung unseres genossenschaftlichen Selbstverständnisses gegenüber unseren Mietern und Mitgliedern einschließt.

 

Wir arbeiten mit örtlichen, regionalen und überregionalen Partnern, vornehmlich Handwerksbetrieben, Banken, Dienstleistern und Behörden, zusammen.

Wir sind ein starker, zuverlässiger, flexibler, kompetenter, solventer und seriöser Vertragspartner.

Gleiche Ansprüche stellen wir auch an unsere Geschäftspartner. Wir erwarten eine zügige Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen und Pflichten, gegenseitigen Informationsaustausch, umfassende Beratung (auch hinsichtlich zukünftiger Veränderungen) sowie einen freundlichen Umgang mit unseren Kunden.